工商調查

工商調查“忠於事實、忠於法律”,亦即我們通常所說的“以事實為依據、以法律為準繩”,是實事求是的思想路線在司法工作中的具體體現。壹切法律工作者在處理任何法律問題時都應遵循這壹基本原則,徵信作為為社會提供法律服務的專業人員,自然也不例外。
如果工商調查在通過綜合分析之後,個人調查發現該問題所涉及的法律和政策依據尚不明確,壹時還難以作出準確的答復,商業金融徵信便應該在查明有關規定或集體研究之後再行答復。商業調查切不可毫無根據、不負責任地胡加指點或輕率答復。
受聘徵信與聘方不存在商業隸屬關系,工商調查以其獨立意思表示開展業務,電話調查其宗旨是維護聘方的合法權益,但不應滿足聘方的非法要求。