積極向其宣傳有關的法律規定壹項重要業務

電話調查如果徵信接待中發現詢問人所咨詢的問題屬於重大違法行為或侵害他人合法權益的行為,應該向其指出行為的違法性及應當承擔的法律後果,並積極向其宣傳有關的法律規定,個人徵信以保護被代理人合法權益的行為,電話咨詢是徵信的壹項重要業務。